Steam kẹt màn hình 'loading user data' — vẫn sống nhưng nhiều ông không vào được cửa

Mấy ông sáng nay mở Steam mà bị đứng hình thì đừng lo, không phải mỗi anh em mình đâu. Theo PC Gamer, rất nhiều người dùng đang bị kẹt ở màn hình “loading user data” và không đăng nhập được vào nền tảng.

Chuyện gì đang xảy ra?

Sự cố kéo dài vài tiếng và chưa ai biết nguyên nhân. Điều lạ là trang Steam Status của SteamDB vẫn báo xanh toàn bộ. Trong khi đó Down Detector ghi nhận các báo cáo bắt đầu từ khoảng 6 giờ sáng theo giờ ET và cứ tăng dần. Subreddit hỗ trợ Steam cũng đầy thread than thở y chang.

Mẹo của dân mạng

Có người trên Reddit nói đóng Steam khi thấy màn hình kẹt rồi chạy lại bằng quyền administrator thì được. Có người thử xong thì không ăn thua. Cenix ghi lại để anh em tham khảo, chưa có gì chắc chắn.

Tác giả bài gốc còn đưa ra một giả thuyết: sự cố có thể liên quan tới việc mua và tải game. Ông ấy đăng nhập đăng xuất bình thường cho tới khi mua một game để test và bắt đầu cài đặt. Sau đó Steam đứng, nhưng khoảng năm phút thì cũng load xong, và việc tải game vẫn chạy. Kết luận nửa đùa nửa thật của ông: “có khi chiến lược mới là cứ kiên nhẫn?”

PC Gamer đã liên hệ Valve và sẽ cập nhật nếu có phản hồi. Bài gốc cũng nhờ độc giả báo cáo lỗi kèm vị trí và có dùng VPN hay không.

Nếu anh em đang kẹt, ráng ngồi chờ cốc cà phê rồi thử lại. Hôm nay không chơi hôm nào chơi, mà Steam không cho vào thì biết làm sao đây! Mấy ông có bị kẹt không, mẹo nào ăn thua nhất? Comment chia sẻ cho cả hội với nhé.

Nguồn tham khảo: PC Gamer