Công đoàn Blizzard giành được thỏa ước bảo vệ 1.900 người — ngay trước thềm BlizzCon, giữa lúc Microsoft chuẩn bị cắt tiếp 1.600 việc

Giữa một năm mà tin tức ngành game phần lớn là tin buồn, đây là một tin đáng để dừng lại đọc kỹ: các thành viên công đoàn tại Blizzard, dưới đại diện của Communications Workers of America (CWA), vừa giành được một thỏa ước lao động bảo vệ tổng cộng 1.900 nhân sự.

Ai được bảo vệ, và bảo vệ khỏi cái gì

Phạm vi thỏa ước phủ các đội World of Warcraft, Overwatch, Diablo, cùng bộ phận phát triển cốt truyện và thương hiệu của Blizzard.

Ba nhóm nội dung chính được đảm bảo: bảo vệ trước sa thải, quy định về cách Microsoft triển khai AI, và các vấn đề cấp bách khác. Chủ tịch CWA Claude Cummings Jr. phát biểu:

“Đây là một ngày mới ở Blizzard, nơi quyền lực lớn hơn của người lao động đang chuyển hóa thành những trò chơi sáng tạo hơn cho người chơi.”

Về phần AI, nhà thiết kế cấp cao của WoW là Paul Cox giải thích rằng công ty phải trao đổi với công đoàn trước khi triển khai công nghệ AI ảnh hưởng tới điều kiện làm việc, và hai bên được thương lượng về tác động của nó — thông qua các buổi họp định kỳ giữa công đoàn và ban lãnh đạo.

Điều khoản “recall” — thứ gần như chưa từng có

Phần khiến người trong ngành chú ý nhất nằm ở bảo vệ trước sa thải. Bối cảnh: Microsoft đang trong kế hoạch cắt tổng cộng 3.200 vị trí, trong đó có thêm 1.600 vị trí sắp tới ở mảng Xbox.

Thành viên công đoàn giờ được đảm bảo tối thiểu 4 tuần trợ cấp thôi việc, và quan trọng hơn là quyền được gọi trở lại (recall) kéo dài 14 tháng — nghĩa là người bị cắt vẫn có cơ hội quay lại các vị trí đang mở tại Blizzard trong khoảng thời gian đó nếu đủ điều kiện.

Cox nói thẳng vì sao điều này lớn:

“Nếu WoW bị cắt một loạt người mà Diablo thì không, thậm chí Diablo còn đang muốn mở rộng, thì những người bị cắt từ WoW có thể được gọi sang Diablo nếu họ đủ điều kiện — chuyện này thật sự chưa từng xảy ra trong ngành của chúng tôi.”

Vì sao lại là lúc này

Theo biên tập viên cấp cao của Blizzard Alison Veneto, đã có “vài trăm người” thường xuyên tập trung bên ngoài khuôn viên Blizzard, cạnh bức tượng orc cao 12 feet, để tạo tiếng nói.

Nhưng thứ có lẽ đã đẩy đàm phán về đích lại là lịch: BlizzCon 2026 khai mạc ngày 12/9. Bước vào một sự kiện lớn với người hâm mộ toàn cầu trong khi nhân viên đang mobilize mạnh như vậy sẽ là chuyện rất khó xử.

Cenix không định biến chuyện này thành trò vui — phía sau con số 3.200 là 3.200 con người. Nhưng nếu có một tin sáng trong tuần, thì đây là nó.

Mấy ông nghĩ mô hình recall 14 tháng này có nên thành chuẩn chung của ngành game không? Comment cho Cenix biết góc nhìn của anh em nhé!

Nguồn tham khảo: GamesRadar+